Politique d'annulation

Politique d'annulation – Collection UP

S'applique à la fois à Casa Up et à Ferienwohnung Up.

📅 Politique d'annulation standard

- Jusqu'à 2 semaines avant l'arrivée : seul l'acompte (30%) sera retenu.

- Moins de 6 jours avant l'arrivée : le montant total de la location est dû.

- Absence ou départ anticipé : aucun remboursement ne sera effectué.

💬 Comment annuler ?

Les annulations doivent toujours être communiquées par écrit, par courriel, à :

- info@ferienwohnung-up.eu (Willingen)

- info@casa-up.eu (Orihuela Costa)

💡 Recommandation

Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyage et annulation pour couvrir les imprévus.

⚠️ En cas de force majeure

Dans des circonstances exceptionnelles (telles que des restrictions de voyage, des pandémies), nous recherchons toujours une solution adaptée et flexible.