Política de cancelación

Política de cancelación – The UP Collection

Válido tanto para Casa Up como para Ferienwohnung Up.

📅 Política de cancelación estándar

- Hasta 2 semanas antes de la llegada: solo se retendrá el depósito (30%).

- Menos de 6 días antes de la llegada: se deberá abonar el importe total del alquiler.

- No presentación o salida anticipada: no se realizará reembolso.

💬¿Cómo puedes cancelar?

Las cancelaciones deberán comunicarse siempre por escrito mediante correo electrónico a:

- info@ferienwohnung-up.eu (Willingen)

- info@casa-up.eu (Orihuela Costa)

💡Recomendación

Te aconsejamos contratar un seguro de viaje y cancelación para cubrir situaciones inesperadas.

⚠️ En caso de fuerza mayor

En circunstancias excepcionales (como restricciones de viaje, pandemias), siempre buscamos una solución adecuada y flexible.